Q.お問い合わせフォームから予約を入れたが返信がありません。
A.お問い合わせから6時間以内の返信を心掛けています。6時間以上経っても返信が無い場合は salon.jfk@gmail.com へ直接問い合わせください。
Q.予約の仕方がわかりません。
A.HPトップ下段にある「お問い合わせフォーム」より必要事項を記載し送信してください。必ず「salon.jfk@gmail.com」のアドレスを受信できるよう設定してください。こちらから予約受付メールを送信します。
Q.何種類か体験したい。バラバラのメニューを体験したい。
A.メニュー何種類かなど、参加者さまバラバラのメニューにも対応しております。
体験したいメニュー1つを予約時選択し、[その他・質問]に他の体験したいメニューと人数をご記入ください。
(メニューの手順⑤を参照)
Q.急なキャンセルは可能ですか。
A.早めにキャンセルをお伝えください。キャンセル料はいただきません。
Q.初心者です。
A.全く問題ありません。特別な技術が不要の初心者さま向けメニューになっております。丁寧に作り方をお教えしております。
Q.持ち物はありますか？
A.体験で使用する道具等全てご用意しております。
Q.駐車場はありますか？
A.ご予約の際にメールにて場所をお知らせします。必ずご確認ください。
Q.プレゼント用に作れますか？
A.簡易ラッピングはサービスでさせていただきます。
お気軽にお申し付けください。
また、ケースやおしゃれなシーリングスタンプリボンなどもございます。(別途費用)
Q.ウエディングブーケなどブーケをハーバリウムやキャンドルにしたい。
A.ドライフラワーやプリザーブドフラワーに加工されたブーケの使用は可能です。持ち込み料はいただきません。
Q.1人では不安･･･
A.お一人でいらっしゃる方にも楽しんで制作いただけるよう心がけています。
Q.男性の参加について。
A.ご家族、グループ、カップルのご参加増えております。お気軽にお越しください。
Q.見学、付き添いは可能ですか
A.お子様の体験の付き添い、お手伝いは可能です。店内が狭いため、体験人数より多い見学は入店をお断りする場合があります。
Q.子供と一緒に体験したい
A.お子さまと一緒にワークショップ体験をお楽しみください。まだワークショップに参加できない年齢のお子さまも大歓迎です。
Q.店内の写真を撮りたい
A.大歓迎です！他の参加者さまに迷惑にならないよう譲り合って撮影してください。
Q.所要時間について
A.メニュー記載している所要時間は目安です。
開始時間から最大60分体験時間を設けています。
尚、開始時間に遅れた場合は、遅延時間を差し引いてのご案内になります。ご理解ください。
その他ご質問がございましたらお問い合わせフォームよりお気軽にご質問ください。
